こんにちは、近藤です。
先日、テレビをつけたら映像は流れるのですが、音声が出ません!
「ん!?」とマニュアルを見ながら色々と操作するもダメで
カスタマーサポートセンターに電話して修理をしてもらう事になりました。
夜の11時過ぎに繋がるなんてすごい体制ですね。
オペレーターの方に「長期修理保証(5年間)に入っていますか?
もし、有料なら15,000〜20,000円になります。」と言われ慌てました。
捜して保証書を確認したら長期修理保証に入っていましたよ。
しかも、後2ヵ月で期限切れ!ギリギリセーフです。
今まで、長期修理保証に入っても故障するのはいつも5年経過してからで、
一度も使った事がありませんでした。
今回、初めて役にたちました。
メイン基盤を交換してもらいテレビは回復し、前よりもずっと画像も綺麗で快適です。
テレビがないとやっぱり寂しいです。